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Abra o histórico de viagens no app, selecione a corrida em questão e toque em "Reportar problema" — nosso suporte entra em contato com o motorista pra te ajudar a recuperar.
Depois de cada corrida, motorista e passageiro se avaliam mutuamente de 1 a 5 estrelas. É assim que mantemos a qualidade e a segurança da comunidade.
Sim, e é a forma mais recomendada. O pagamento pelo app evita a necessidade de dinheiro em espécie e é processado automaticamente ao fim da corrida.
Para motoristas, a taxa é fixa em 10% sobre cada corrida — a menor do mercado. Sem taxas variáveis, sem letras miúdas.
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Documentação, antecedentes e dados checados antes de qualquer motorista entrar na plataforma.
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